1. Nuestro compromiso con la tribu

En Yo Kavernikolo entendemos que la confianza es el ingrediente más importante en cualquier relación. Por eso, tratamos tus datos personales con el mismo cuidado y dedicación que ponemos en cada lote de nuestra carne seca artesanal.

Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio o realizas una compra.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente al:

• Crear una cuenta en nuestra tienda.
• Realizar una compra (nombre, correo, dirección, teléfono, datos de pago).
• Suscribirte a nuestro boletín de novedades.
• Participar en promociones o programas de referidos.

3. Uso de tu información

• Procesar y enviar tus pedidos — porque queremos que tu carne seca llegue a tiempo.
• Comunicarnos contigo — para confirmar pedidos, responder dudas y compartir novedades.
• Mejorar nuestra experiencia — analizando cómo interactúas con nosotros para ofrecerte un mejor servicio.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales — porque ser una marca responsable también es parte de nuestra esencia.

4. Protección de tus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas cuentan con cifrado de datos y monitoreo constante.

No compartimos ni vendemos tus datos a terceros para fines de marketing. Solo trabajamos con proveedores de servicios (como procesadores de pago y mensajería) que cumplen con estrictos estándares de seguridad.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio, recordar tus preferencias y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales en cualquier momento. Para ello, escríbenos a [email protected] con el asunto "Protección de Datos".

7. Términos de uso del sitio

Al utilizar nuestro sitio, aceptas cumplir con las siguientes condiciones:

• La información proporcionada debe ser veraz y actualizada.
• No está permitido el uso fraudulento de la tienda o la suplantación de identidad.
• Los precios y promociones están sujetos a disponibilidad y cambios sin previo aviso.
• Las imágenes de productos son referenciales; el producto real puede variar ligeramente.

8. Responsabilidad y garantías

Nuestros productos son artesanales, elaborados con ingredientes seleccionados. Si por alguna razón no cumplen con tus expectativas, contamos con una Garantía de Frescura de 30 días.

No nos hacemos responsables por el mal uso del producto o por reacciones alérgicas no reportadas previamente. Si tienes alguna condición alimentaria, consúltanos antes de comprar.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio o por correo electrónico.